IT Manager · Lead System Architect

Lê Đức Nam

Kiến trúc hệ thống & quản lý vận hành CNTT - AI đồng hành trong từng quy trình.

14+ năm xây dựng hạ tầng CNTT từ con số 0, triển khai ERP và ứng dụng AI/Automation cho doanh nghiệp sản xuất, bán lẻ và xây dựng.

Liên hệ Xem dự án
  • 14+năm kinh nghiệm CNTT doanh nghiệp
  • 200Kngười dùng trên nền tảng tự phát triển
  • 500+chi nhánh vận hành trên hệ thống ERP
Ảnh chân dung Lê Đức Nam

Đặt ảnh chân dung tại
assets/img/portrait.jpg

AI-assisted operations

Đã xây dựng & vận hành hệ thống cho

  • GREEViệt Nam
  • HOA SENGroup
  • SAMSUNGVietnam
  • TPBankeForm
  • KYANONDigital
  • NEWLIFEPack

Về tôi

Hệ thống chạy đúng là nền móng.
AI là đòn bẩy.

Tôi làm CNTT cho những doanh nghiệp không phải công ty công nghệ — nơi hệ thống thường rời rạc và quy trình còn thủ công. Việc của tôi là dựng nền móng hạ tầng, chuẩn hoá dữ liệu giữa các nền tảng, rồi đưa AI/Automation vào để bộ máy chạy thông minh hơn, nhẹ tải hơn.

  • Vai tròIT Manager · Lead System Architect — hạ tầng, vận hành, điều phối dự án
  • Lĩnh vựcSản xuất, bán lẻ, xây dựng, tài chính
  • Trọng tâmTriển khai ERP · Quản trị SQL Server · AI & Automation
  • Cách tiếp cậnCầu nối giữa giải pháp kỹ thuật và nhu cầu kinh doanh
  • Ngoại ngữTiếng Anh

Cách tôi làm việc

Ba bước, lặp lại liên tục

  1. 01

    Tìm hiểu

    Cập nhật công nghệ, đánh giá nhu cầu thực tế.

  2. 02

    Nghiên cứu

    Thử nghiệm, so sánh giải pháp, chọn hướng tối ưu.

  3. 03

    Ứng dụng

    Triển khai, đo lường, cải tiến liên tục.

Điểm khác biệt

AI trong vận hành

AI không thay thế con người — AI đồng hành, xử lý phần lặp lại để con người tập trung việc quan trọng hơn.

Đại lý · Thợ lắp đặt Ảnh serial · Mã vạch AI duyệt tự động Đọc & nhận diện serial Đối chiếu, kiểm tra, duyệt Con người Chỉ xử lý ca lệch Đại lý · Thợ lắp đặt Ảnh serial · Mã vạch AI duyệt tự động Đọc & nhận diện serial Đối chiếu, kiểm tra, duyệt Con người Chỉ xử lý ca lệch
Nghiên cứu & ứng dụng

AI Agent trong vận hành & quản trị

Tìm hiểu và thử nghiệm các công cụ AI cài trực tiếp trên máy — OpenClaw, Antigravity, Codex, Visual Studio Code… — rồi đưa vào giám sát hệ thống, quản trị và xử lý từ xa. Máy lo phần lặp lại, người lo phần cần quyết định.

  • Giám sát 24/7
  • Quản trị từ xa
  • Giảm phụ thuộc vendor
Admin tool & báo cáo

Bộ công cụ quản trị Gree App

Hệ thống quản trị nội bộ tự phát triển với sự hỗ trợ của AI: 20 màn hình admin, dashboard giám sát vận hành, quét OCR hoá đơn tự động và báo cáo xuất Excel.

  • 20 màn hình quản trị
  • OCR tự động
  • Báo cáo & giám sát
Nền tảng tri thức

Cổng tra cứu mã lỗi Gree

Nền tảng tri thức giúp kỹ thuật viên tự tra cứu mã lỗi ngay tại hiện trường, giảm mạnh nhu cầu hỏi trực tiếp.

  • Self-service
  • Tra cứu tức thì
  • Chuẩn hoá tri thức

Dự án tiêu biểu

Vai trò & kết quả

Sắp xếp theo trọng số hệ thống & vận hành — từ nền tảng lõi đến tự động hoá quy trình.

Gree Việt Nam

Gree App (G-App)

Vai trò
Dẫn dắt phát triển end-to-end (Laravel / React)
Kết quả
Nền tảng loyalty phục vụ gần 200.000 người dùng, hiệu năng & bảo mật cao
Gree Việt Nam

Tích hợp ERP & hệ thống lõi

Vai trò
Quản trị & điều phối 4 nền tảng: ASoft, MISA, Hoàn Hảo Soft, BSC
Kết quả
Dòng dữ liệu thông suốt, toàn vẹn số liệu tài chính & báo cáo
Gree Việt Nam

Trung tâm điều phối dữ liệu (Data Hub)

Vai trò
Thiết kế kiến trúc & tự xây từ đầu
Kết quả
Rà soát & đối chiếu mã Model/Serial chéo 6 hệ thống, hỗ trợ kiểm soát dữ liệu
Gree Việt Nam

Hệ thống chấm công & tính lương

Vai trò
Tự xây từ đầu, đang vận hành
Kết quả
Kết nối trực tiếp máy chấm công · chấm công online · duyệt và thông báo tự động
Gree Việt Nam

Cổng tra cứu mã lỗi AI

Vai trò
Thiết kế & triển khai
Kết quả
Hỗ trợ hàng trăm kỹ thuật viên tự tra cứu tại hiện trường
Hoa Sen Group

ERP Kế toán quản trị

Vai trò
Bảo trì & nâng cấp hệ thống lõi (C# / .NET / SQL Server)
Kết quả
Báo cáo hợp nhất cho 500+ chi nhánh toàn quốc
Samsung Việt Nam

Hệ thống báo cáo đánh giá đại lý

Vai trò
Team Leader 7 người — qua Kyanon Digital
Kết quả
Báo cáo đánh giá thương hiệu trên hệ thống đại lý bán lẻ toàn quốc
TPBank

eForm — Mở tài khoản trực tuyến

Vai trò
Front-End — qua Kyanon Digital
Kết quả
26 biểu mẫu đăng ký mở tài khoản online
NewLifePack

QR-Check — Truy xuất nguồn gốc

Vai trò
Chủ trì sản phẩm từ ý tưởng đến triển khai
Kết quả
Hệ sinh thái Website · CRM · ERP · App iOS/Android chống hàng giả

Ngoài ra: thiết lập nền móng hạ tầng CNTT tại Gree · chuyển đổi hệ thống bảo hành BSC · front-end các chiến dịch số cho Samsung (landing page, corporate web, EDM).

Kinh nghiệm

Mốc thời gian

Từ front-end & quản lý team, qua hệ thống ERP quy mô tập đoàn, đến kiến trúc hệ thống và AI vận hành.

  1. 08/2024 — Nay

    Lead System Architect

    Gree Việt Nam

    • Nhân sự IT đầu tiên — thiết lập & chuẩn hoá toàn bộ khung vận hành CNTT của công ty.
    • Dẫn dắt phát triển G-App (Laravel/React) phục vụ gần 200.000 người dùng.
    • Quản trị SQL Server, tích hợp ERP ASoft · MISA · Hoàn Hảo Soft · BSC.
    • Áp dụng RBAC, dùng Python/PowerShell tự động hoá xử lý dữ liệu & báo cáo tài chính.
    • Nghiên cứu, thử nghiệm và đưa AI Agent (OpenClaw) vào giám sát hệ thống 24/7.
    • Laravel
    • React
    • SQL Server
    • Python
    • PowerShell
    • AI Agent
  2. 01/2023 — 06/2024

    Technical Project Lead

    Independent IT Consultant

    • Tư vấn lộ trình chuyển đổi số & hệ thống quản trị web cho SME ngành nội thất, du lịch, y tế.
    • Xây dựng và duy trì danh mục website doanh nghiệp, tập trung trải nghiệm người dùng và thu hút khách hàng.
    • IT Roadmap
    • Web Systems
    • SME Consulting
  3. 08/2020 — 12/2022

    Product Owner — Dự án QR-Check

    New Life Pack Co., Ltd

    • Đưa ý tưởng in nhãn mã biến đổi của Ban giám đốc thành sản phẩm số hoàn chỉnh.
    • Đánh giá khả thi, lập kế hoạch, tài liệu hoá và tìm đối tác phát triển.
    • Hệ thống gồm Website · CRM · ERP · App Android/iOS: chống hàng giả, truy xuất nguồn gốc, bảo hành online, quản lý phân phối & tồn kho đại lý.
    • Product
    • CRM/ERP
    • Mobile App
    • Digital Marketing
  4. 10/2018 — 05/2019

    Management Accounting Systems

    Hoa Sen Group (HSG)

    • Bảo trì & nâng cấp hệ thống ERP lõi phục vụ hơn 500 chi nhánh và 3 trụ sở.
    • Báo cáo hợp nhất ngày/tuần/tháng cho Ban lãnh đạo.
    • Phối hợp Kiểm soát nội bộ xử lý lỗi phần mềm, đảm bảo vận hành liên tục.
    • C# / .NET
    • SQL Server
    • DevExpress
    • Firebird
  5. 06/2012 — 10/2018

    Team Leader · Front-End · QC/PM

    Kyanon Digital (Ky Anh Online Technology)

    • Quản lý team 7 người, phụ trách báo cáo đánh giá thương hiệu Samsung trên hệ thống đại lý bán lẻ tại Việt Nam.
    • Front-End cho các chiến dịch Samsung (landing page, corporate web, EDM Samsung Mobile).
    • Front-End dự án TPBank eForm — 26 biểu mẫu mở tài khoản trực tuyến.
    • PM các dự án phần mềm chấm công/tính lương và quản lý bán hàng ngành tôn thép (.NET, SQL Server).
    • Team Lead
    • Front-End
    • QC
    • Project Management

Học vấn

Đại học Tôn Đức Thắng — Công nghệ thông tin (2008 — 2012)

Chứng chỉ

Website Developer · Advanced PHP Programming — Trung tâm Nhất Nghệ (2011 — 2012)

Kỹ năng

Bốn nhóm năng lực

Trọng tâm ở quản trị hệ thống và vận hành — công nghệ phát triển là công cụ phục vụ cho hai việc đó.

Quản trị & Vận hành

  • IT Governance (RBAC)
  • Quản lý dự án
  • Quản lý vendor
  • Triển khai ERP
  • Xây dựng hạ tầng từ đầu

AI & Automation

  • AI Agent vận hành
  • Hệ thống AI đa tenant
  • Workflow tự động
  • Python / PowerShell
  • Tích hợp API

Dữ liệu & Hệ thống

  • SQL Server Administration
  • Server Management
  • Tích hợp dữ liệu đa nền tảng
  • Bảo mật & phân quyền

Phát triển ứng dụng

  • Laravel
  • React
  • .NET / C#
  • PHP
  • FastAPI
  • Web & Mobile App

Liên hệ

Sẵn sàng trao đổi

Về vận hành hệ thống hoặc ứng dụng AI vào doanh nghiệp của bạn.

ZaloNhắn tin trực tiếp Điện thoại0858 668 844 Emailnamleduc@hotmail.com GitHubgithub.com/wwwldn